Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:30am a 6:30pm. - Visítanos
Procedimiento para ingresar el producto a Servicio Técnico:
- Haz llegar tu calculadora y te emitiremos un comprobante de recepción (si no puedes traerla a nuestra oficina en DF tendrías que enviarla por paquetería )
- Paga el valor de revisión e ingreso a servicio técnico (valor $230.00 IVA Incluido)
- Una vez este realizada la revisión y análisis del producto, se te enviará un resultado final junto con el costo de la reparación.
- Lee detalladamente y elige aceptar o no el presupuesto de reparación.
· Si lo aceptas, servicio técnico procederá a reparar tu producto y descontaremos del presupuesto de reparación el costo de revisión e ingreso. (es decir, Costo de Reparación – Costo de Revisión e Ingreso = Total)
· Si no lo aceptas, puedes retirar el producto en Servicio Técnico o se te envía con cargo al cliente.
Plazos, Valores, Garantía después de la Reparación, Productos en Garantía:
- Plazo de revisión y reparación 7 días hábiles aproximadamente.
- El costo de revisión e ingreso a servicio técnico es de $230.00 IVA incluido.
- El costo de reparación varía según problema que tenga el producto.
- La garantía de la reparación es de 3 meses.
- Si tu producto está dentro de Garantía, no tendrá ningún costo de Revisión, Reparación, ni tampoco de los envíos involucrados.
IMPORTANTE:
La garantía se respeta siempre y cuando el problema sea un defecto de fábrica y no un problema de responsabilidad del usuario.